Esse cofrinho não abre

Estou tentando abrir há três dias e só recebo a mensagem: Oops, alguma coisa deu errado!
E como vou saber o que deu errado?
Errados são vocês! Droga de jogo enganador. Se esse cofre não abrir deleto essa droga! Detesto ser enganada!

Lugold about Candy Crush Saga, v1.106.0